河南省人民医院改善医疗服务行动斩获全国四项大奖
时间:2017-01-18 18:30:29 | 来源:豫网 | 作者:

  豫网1月17日,国家卫生计生委医政医管局召开了2016年度“进一步改善医疗服务行动计划”典型经验宣传推广会,河南省人民医院一举囊括多项荣誉:荣膺“2016年改善医疗服务十大亮点”医院,为河南唯一,同时获得“2016改善医疗服务示范医院”称号;院长顾建钦获得“2016改善医疗服务优秀管理者”荣誉称号,急诊医学部被评为“2016改善医疗服务优质服务岗”。

01  院长顾建钦登台领奖.JPG

院长顾建钦登台领奖

02  院党委书记武素英登台领奖.JPG

 院党委书记武素英登台领奖

03  副院长孙培春登台领奖.JPG

 副院长孙培春登台领奖

  这是对河南省人民医院长期以来坚持“人民医院服务人民”、真诚付出、无私奉献的最高褒奖和最大鼓励。

  近年来,河南省人民医院以人文、书香、青春、责任、幸福、和谐、廉洁“七个省医”建设为抓手,多举措提升患者就医感受,持续不断地为医院发展注入新的活力。刚刚过去的2016年,医院又增设书吧、咖啡屋、人文讲堂等服务职工、服务患者,再次彰显这所百年老院厚重的历史人文气息。

  如今,在河南省人民医院,患者可通过微信、网络、电话等多种方式预约挂号,还可通过24小时不间断服务的“96195”综合服务平台进行预约挂号、预约检查,申请重症病人转运车辆、急症患者直升机紧急救援等多项服务。截至目前,航空医疗紧急救援中心的急救直升机已经起飞45架次,紧急转运10个病人,为急危重症患者抢救赢得了宝贵的“黄金时间”。

河南省人民医院急诊科医务人员为患者提供“迎、陪、送”贴心服务.JPG

河南省人民医院急诊科医务人员为患者提供“迎、陪、送”贴心服务

  在这里,急诊导诊“迎、陪、送”实行24小时不间断服务,年老体弱及行动不便者实行导诊员全程陪同、护送;

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河南省人民医院百位知名专家周末应诊方便患者

  在这里,工作忙碌的人们选择周末及节假日就诊,也能像工作日一样找到知名专家看病、顺利完成各项辅助检查;

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航空医疗救援转运危急患者

  在这里,涵盖45个病种的日间手术管理中心,为患者供了更加方便、快捷、高质、高效的医疗服务。

  目光再转向就医环境的改善——

  宽敞明亮的就诊大厅,电梯间内洗手消毒液、卫生间纸张及洗手液一应俱全;

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全院所有电梯配备洗手液防止交叉感染

  候诊区患者随时能喝上“茶水车”送来的暖心茶,贫困患者住院享有免费餐包;设置在病房楼内的病例复印邮递、火车票自动售票机,以及直达火车站的免费“爱心直通车”……细微之处、点滴之间,温馨、贴心的优质服务无处不在。

  一年来,河南省人民医院互联智慧分级诊疗医学中心共开展远程心电诊断11430例、远程病理诊断7364例、疑难病会诊7570人次、教学培训1848场,惠及1.5万余名基层医院医务人员及5万余名患者。如今,依托“直通梅奥国际诊疗中心中原中心”正式开通,越来越多中原百姓在“家门口”就能享受到省级甚至国际一流的诊疗服务。

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