【豫网讯】面对一个个对健康生命渴望的患者，医疗卫生工作者肩上的责任十分重大，必须时刻清醒，时刻谨慎，时刻备战。虽然没有直接给病人施治，但郑州市骨科医院的药师们一个温暖的微笑，一个礼貌的问候，一个小小的帮助，一个详细的叮嘱，却拉近了与病人的距离，增强了患者对医院的信任感，为医院赢得了良好的口碑。

　　记得有一次和马华夏老师对班，一大早一对老夫妇来窗口取药，看着疼得都站不直身的老太太，马老师立马先扶老人在大厅休息区坐下，自己到收费处帮忙办理，又一路小跑到二楼帮他们取了支具，最后所有东西一个不落的交到老人手里。老太太紧握马老师的手，对她满满的感激，称赞道：骨科医院的人真好啊!气喘吁吁的老师回来后却还对我们说：“要是自己的父母我们肯定不忍心让他们这样不方便还跑来跑去!”

　　有一天，窗口来了一位老年患者且无人陪伴，值班的夏超峰老师看见后立马起身，特意提高声音将用药医嘱交代清楚，没想到刚说完，这位患者竟一脸茫然的“啊?”了一声，并指了指自己的耳朵说：“我耳背，听不清”。夏老师不厌其烦，又重新交代一遍，并仔细的将用法用量写到一张纸上，交代病人如果不清楚一定将这纸上的用法让家人看，以免出现错误。老人十分感激，临走时不忘称赞：“你们的服务真不错!”

　　遇到胳膊打石膏、缠绷带的患者，调配好药品后会主动将所有药品整理好装进袋子，再交到患者手里，细微的举动，却换来病人感激而真诚的感谢。

　　每天面对几百个病患，我们逐一交代用法用量，不厌其烦的回答患者提出的各种问题，将心比心，拿出最好的状态做好药学服务。那些饱满的热情，感人的瞬间，无一不印刻在药房的窗口，二十四小时从未间断，始终为病人的健康保驾护航。

　　不仅如此，还像一个个战士一样守护着整个药房的药品：搬运，请领，检查有效期……确保万无一失，守护患者用药安全。

　　“态度决定一切”，始终认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的喜欢上它，用心为患者服务，才能充分的体会到其中的快乐，懂得享受工作。