【豫网讯】（豫网通讯员  李丽  黄敏）俗话说的好，“金杯银杯，不如老百姓的口碑。”一个医院的技术高低、服务好坏，患者和家属是最清楚、最有发言权的。

　　昨日上午，郑州市第九人民医院郑州市心理医院心理四病区沉浸在一片温馨与感动的氛围中：住院治疗康复后的小燕(化名)家属满面笑容，将一面绣有“医德高尚、妙手回春”的锦旗送到苏国峰主任和马晓燕医生手中，并再次表达了全家人的感激之情。

　　小燕刚生完孩子后1个月，心情低落、自卑自责尤其是在带孩子时更加烦躁，认为自己变胖了，不漂亮了。出月子后开始减肥，一个月从160斤瘦到120斤，之后心情好转但仍抱怨公婆及老公。

　　1月前，患者逐渐出现夜眠差，入睡困难，早醒、兴奋话多烦躁易发脾气，说话打不断，婆婆打断其说话，则摔东西、骂人。觉得自己能力大，做微商能挣三五百万，在外打骂朋友，在家打骂老公。家人在多方打听下找到郑州市第九人民医院心理医院四病区苏国锋主任，经苏主任及主管医生马晓燕大夫的详细检查，确诊为双相1型目前一次为躁狂发作，收住入院。

　　刚开始住院的几天，小燕不认为自己有病，治疗护理特别不配合，甚至打伤工作人员，但工作人员并没因此对患者失去耐心，而是将患者安置单人病房，配备专人做好患者的基础护理和安全护理，指导患者做一些工娱疗活动，发泄过剩的精力。马医生不断给患者进行心理疏导，耐心倾听患者的诉说，鼓励其表达内心真实感受，帮助患者认识疾病;苏主任更是积极指导家属学习有关躁狂症的疾病知识及如何预防和观察发病先兆，并帮助明白坚持服药的重要性，识别患者药物不良反应的症状;护士在生活上给予患者无微不至的照顾，对其进步给予及时的鼓励与表扬，积极与家属协助促进家庭给予情感的支持;密切观察患者用药后的效果，如今经过一个多月的治疗，小燕康复，症状消失，具备正常的工作生活与能力。康复后的小燕对此前的行为感觉到非常诧异，并对被她伤害过的亲人朋友及工作人员表示深深地歉意。

　　使更多的患者重新自信的开始生活是心理四病区全体工作人员工作的无限动力：唯有用精湛医术、优质服务，以及真诚地心对待每一位患者，为他们的健康和生活带来最大的收获，才能获得他们的认可。