【豫网讯】自2014年以来，商城县国税局深入开展便民春风行动，细化落实措施，创新服务举措，不断实现提速减负、高效快捷的“小目标”，持续提升纳税人的获得感。

　　“简”字当头，定制高速国税“套餐包”。全面落实“二维码”一次性告知、三证整合、五证合一、一照一码商事制度改革，让纳税人少跑“马路”;简并涉税资料报送，推行“一窗通办、内部流转、限时办结”，设立A级信用等级纳税人“绿色通道”，提高“免填单”系统使用效率，让办税流程更简捷;及时公布行政许可事项列出权责清单，内外监督，让行政审批公正透明;实行实名制办税，引导推广网上办税、移动办税，打造多元办税模式，让纳税人多走“网路”。

　　“转”字统领，打好创新国税“组合拳”。在强化管理上，转变征管方式。按照深化征管体制改革的要求，推进税源专业化管理，根据税源行业、规模等特点，优化人力资源配置，提高管理质效。全面推开“营改增”试点后，专门成立了房地产建筑安装管理办公室，组建管理团队，实现了对这两大行业的集约管理。在风险防控上，转变工作机制。以风险管理为导向，依托金税三期等信息系统，根据风险等级不同，分别采取风险提醒、纳税评估、税务稽查等应对措施，规范工作程序，尽可能减少因风险应对工作对纳税人日常生产经营活动的影响。在公正执法上，转变工作目标。构建“服务+管理+执法”三位一体的服务型执法模式，不断完善税收执法程序，健全税务检查、处罚告知、处罚听证、集体审议、文书送达等制度规定，严格实施重大税务案件审理办法，持续开展重大税务案件审理案卷评查和税收执法大督查。

　　“便”字先行，唱响便民国税“主旋律”。一是一站式服务。对新办纳税人，提供“信息登记、发票领用、申报纳税、涉税辅导、后续管理”全过程服务，让纳税人进一次大厅就能够对现在和将来需要处理的业务事项一次性“见底”。二是零距离服务。在距离上贴近，落实同城通办各项业务，解决因山区交通不便进出大厅难的问题;在方式上贴近，根据纳税人特点，开展走访和问卷调查、举办纳税人学堂、远程解答、面对面辅导等纳税辅导;在内容上贴近，科学划分服务对象，定制实体大厅办税、政策解读、风险提示等服务内容，确保纳税服务质量。三是精细式服务。以纳税人的名义，把纳税人的难题变成自己的考题，重点聚焦纳税人关心的痛点、堵点，成立劳模工作室，发挥团队力量，为纳税人解决涉税疑难问题;成立“税收法律咨询室”，做好纳税人接待和投诉受理工作，更好地维护纳税人权益。