【豫网讯】为落实郑州市卫生计生系统开展“擦亮窗口行动”活动精神，7月27日上午，郑州市骨科医院常务副院长王爱国带领副院长黄梅、黄万新、陈尚福、党委委员耿忠及相关科室负责人对郑州市骨科医院“双创”工作进行检查督导，确保医院每个窗口靓起来。

　　在“双创”工作，郑州市骨科医院医院成立了院长张业龙、党委书记王吉恒为组长，医院领导班子成员为副组长的领导组，为确保工作实效，每天早上交班会带班领导都对发现的问题和当天的工作任务进行明确，严格按照文明城市创建和卫生城市的相关要求，明确活动内容和责任科室，对存在的问题建立了问题整改台账，明确责任人和整改时限，开展整改落实情况不定期巡查、跟踪督查等工作，使督导检查工作形成“督导、整改、跟踪、落实”的运行方式。

　　本次检查工作采取“看、问、查、验”的方法，主要从窗口面貌、环境卫生、便民措施、工作纪律及医院各科室如何实现窗口工作制度化、规范化、程序化、标准化等方面进行检查。检查中，对发现的问题给予现场指出，并对各科室“擦亮窗口行动”进行了明确的要求，要求各科室积极落实各项工作任务，完善服务措施，丰富服务内涵，提高服务质量，努力使全院文明服务工作再上新台阶。

　　同时，为确保督导检查取得实效，领导们要求严格按照文明城市创建和卫生城市的相关要求，认真查摆问题、堵塞管理漏洞，加大 “擦亮窗口行动”力度，形成人人参与创建的良好氛围，积极推进创建文明城市和卫生城市工作。