郑州市九院诊间说说:细心专心加用心 病患安全摆第一
时间:2017-12-06 18:51:08 | 来源:豫网-河南门户 | 作者:王建凯 李丽 黄敏

  豫网(豫网-河南门户 王建凯 李丽 黄敏)医疗安全是工作基石,安全工作需要常抓不懈,对于精神专科更是如此。2017年接近尾声,郑州市第九人民医院心理医院心理四病区的全体工作人员一月一次的安全分析会如期召开。会议对近期医疗护理安全工作进行了分析和总结,对全年安全工作进行了回顾、梳理,并针对工作较易出现薄弱的环节进行了分析交流。

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  12月5日下午三点,心理四病区在3号会议室召开了安全分析会。会议由科主任苏国锋主持,邀请郑州市第九人民医院心理医院院长常国胜和副院长李丽参加。四病区在确保正常工作情况下,全体医护人员准时参加。

  会议开始后,参会的每名工作人员针对临床工作实际情况从不同的角度进行了开怀畅谈,详细地提出了自己的意见和建议,气氛活跃,既体现了大家用心查找工作中自身不足的诚恳态度,更体现了人人把科室当做自己的家来维护的殷切之心,可以看出,大家切实把病患安全摆在第一位置的工作态度。王静护士长从护理的角度对大家提出的问题进行了总结、分析,并把责任划分到每个人。

  随后苏国锋主任针对精神科常见的不安全因素进行了系统总结,并提出了一系列的防范措施,强调了精神科高风险的防范重点及对老年患者的风险防范意识与人文关怀,谈到是今后工作的重心;苏主任还强调,精神科安全工作无小事,如果发生医疗事故和纠纷事件,不仅给医院带来声誉和经济上的损失,更重要的是也给个人带来名誉和收入的损失,所以在以后的医疗过程中,要发挥心理咨询的专长,做到有效沟通,严格执行规章制度,不断提高医护人员的沟通技巧、专业技术水平、应急处置能力,为患者提供优质安全的医疗服务,防范和降低医疗纠纷,实现医疗安全零事故。

  最后,郑州市第九人民医院心理医院院长常国胜和副院长李丽针对大家的发言分别作了总结点评。

  心理医院李丽副院长提出:1.护理工作注意细节,要做到无缝隙交接;2.在我们做好患者安全工作的同时,也要保障医护人员的自身安全;3.针对病区的特点,适当增加工娱活动,丰富患者的日常生活,体现人文关怀;4.加强沟通技巧,根据不同的患者采取不同的沟通交流方式;5.认真落实核心,工作中不能存在一丝一毫的侥幸心理。

  心理医院常国胜院长强调,质量是医疗的核心,是医院生存发展的前提,没有安全,质量就无从谈起,并对今后的工作强调了以下几点:1.严格执行各项制度,这是保证我们的工作安全有序进行的前提。2.三人行,则必有我师焉;业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随,在做好临床工作的同时,要持续不断的学习,学习业务知识的同时,也要加强为人处世的学习,不仅提升业务水平,也要提升自身素质,才能够更好地服务于患者。3.针对不同的患者要制定个体化的诊疗方案,书写病历尽量做到“千人千样”,才能够体现工作的用心,才能够体现作为一名医生的临床诊疗水平。

  郑州市心理医院各病区每月召开一次安全分析会,每三个月在心理医院领导参与及督导的情况下召开一次季度安全分析会。当天,如期却意义重大的安全分析会很快结束了,对大家在以后的安全工作起到了提升作用。警钟长鸣,安全,始终是心理医院临床工作的主线,只有做到细心专心加用心,把病患安全摆在第一位置,才能减少甚或避免医疗安全问题。

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