【豫网讯】（豫网-河南门户  王建凯 李莹 黄敏）“老年友善医院”提倡以老年患者为中心，改善老年患者就医流程，关注老年患者的疾病和功能状况，其目的是为老年患者创造一个安全、友善、适宜的医疗环境，从而保障老年患者的就医尊严和生活质量，提高老年患者的满意度，更好地满足老年患者的健康及照护需求。

　　自医院创建老年友善医院工作开展以来，我们内分泌代谢科一直在行动：多次组织医护人员学习创建的相关内容，并进行相关理论知识和操作技能的培训，于11月份先后邀请感染管理科李琳主任进行了院感知识培训，急诊科郑增强主任对工作人员进行了急救技能的培训。

　　2017年12月12日上午，内分泌代谢科特邀请医养结合发展部张长安主任到科室授课，并指导工作。

　　12月26日下午，田琳主任召集科室所有医护人员，集中学习郑州市九院老年友善医院创建的目标和具体工作内容，对创建工作的重要性进行了强调，并详细解读了老年友善医院管理手册内容，特别是在实际工作中如何执行进行了具体安排。田主任鼓励大家进行讨论，根据自己的工作体验谈谈对创建老年友善医院的想法和对科室的建议。

　　提高老年患者的满意度，按照要求不断提高医疗水平和改善护理服务。我们首先从改善病房环境开始做起，优化病房环境，保持病房环境整洁，定时开窗通风，及时为患者更换床单，调试暖气温度，针对病人的个人情况采取个性化的措施，更努力为病人营造一个舒适的住院环境。

　　完善患者教育和生活指导的内容，我们在走廊上标记了糖尿病患者运动路线方向和距离指示标记，使运动治疗更加具体化。

　　为了丰富患者健康知识宣教的内容，在每周进行集体患教的基础上，在病区公共区域增设了健康教育资料展示栏，方便患者随时翻阅学习资料。

　　购进了一批食物交换份模型，让糖友们更加形象地了解各种食物的热量，合理安排自己的饮食，使饮食宣教更形象，更易于患者接受。

　　老年友善医院的建设重在人人参与，贵在从点点滴滴做起。我们深刻了解老年友善医院创建的重要性，也认识到身为一名老年医院工作人员肩上的重任。我们会时刻用老年友善医院的行为规范要求自己，不断完善老年患者的医疗和护理服务，为更好地创建老年友善医院做出自己的贡献。