在郑州市骨科医院脊柱骨科III每天都能看到这样一幅景象：不管什么时候，这里的病房和走廊上都是病人和家属，而这里的护士每天都跟随其后嘘寒问暖，一切都紧张有序地进行着，护士们每天都在为患者提供方便、快捷、安全的服务，而在这些忙碌的身影里面总有一位身高不足一米六，体重仅五十多公斤的柔弱女子，她总是行色匆匆地穿梭在病人中，每天指挥着十多人的护理团队，她就是脊柱骨科III负责人孟华。

　　作为脊柱骨科III护理负责人，21年来孟华在护理岗位上充分诠释了爱与奉献，她从不计个人得失，兢兢业业，默默奉献，科室忙碌的时候，加班是常事，常常顾不上回家照顾孩子，她对家庭满怀歉意;她经常在做好管理的同时，还做些打针、换药、换床单、备皮、导尿、灌肠等工作。孟华始终用一颗真诚的心对待每一位患者，给予亲人般的温暖。她的笑容让人感觉很亲切、如沐春风，她经常抽空为患者进行健康教育，示范轴式翻身、功能锻炼的方法，饮食方面注意事项，眼神里总是充满温暖。即使工作再忙，她也不忘对患者嘘寒问暖，并不时地鼓励他们，树立战胜疾病的信心。为把工作做得更好，她还十分重视与患者沟通，尽其所能帮助患者，细致耐心地倾听患者的诉求和建议;对每一位出院患者进行满意度调查，她都认真听取他们对护理工作的意见和建议，并不断改进，用实际行动把最优质的服务带给患者，用心去服务，用爱去服务。 作为科室护理团队的管理者，孟华高标准、严要求，尽可能地保证科室的护理安全，时刻要求每一个人都绷紧护理安全这根弦，认真对待每一个操作，认真执行每一个医嘱，避免差错事故的发生，谨记任何一个哪怕微小的疏忽都可能造成无法挽回的后果。科室护理人员轮换快、新人多，孟华便不遗余力地对她们进行培训，从理论知识、操作技能、健康教育、实践经验等各方面入手，利用每日晨会后的时间进行简短的学习和提问，日积月累、循环往复、不断巩固，通过这种方式，收效显著，新入职的护士潜移默化的学到很多知识，而且牢记于心，对于工作更加得心应手。

　　工作之余孟华很关心护理姐妹们的生活，有空就和大家交流思想，了解大家生活中有哪些困难，及时发现个别护士出现的负面情绪，进行沟通和疏导，尽可能地让大家“快乐地工作，幸福地生活”。在科室病人多、压力大的情况下弹性排班，合理的安排休息时间，在保证大家不太疲劳的情况下完成工作。此外，她还营造了科室良好的文化氛围，充分挖掘每位姐妹的特长和潜能，让大家都能发挥所长，丰富科室的业余文化生活。在科室成立仅仅四年的时间里，打造出一个具有创造力、凝聚力、战斗力的护理团队，营造出团结合作、积极向上的工作氛围，并和每位住院病人建立了深厚的感情和友谊，把骨医的温暖传送给每一个人，确保了科室的不断进步发展。 没有华丽的词藻来赞美，没有英雄的事迹去讴歌，孟华出色地完成了本职工作，真诚无私的奉献自己、温暖他人，用心中的大爱为无数的病患抚平伤痛，带来希望，她在平凡的护理岗位上，奉献爱心，关爱生命，以爱的名义坚守使命。