医院好不好，服务优不优，患者最清楚。如今这个网络时代，信件似乎已经淡出了人们的视线。已经很少有人用手工信这种“弥足珍贵”的方式来传达情意了。但对于老一辈人来说，也许写信这种质朴的表达方式，仍是一种难以割舍的情怀。一封感谢信，让我们辛勤的医务工作者们感受到了来自患者和其家属的认可。

　　尊敬的院领导;您们好!

　　我是贵院上肢科50床患者朱绍莉，是你们治疗过众多患者中的一位病人，非常感谢你们对我全心全意的治疗和照顾。在你们医院就诊的这段日子里，使我深深感受到了骨科医院“病人至上”的服务准则，你们的服务让我有种温暖的感觉。

　　我于2017年12月25日不慎跌倒，造成右肱骨近端骨折入住本院上肢科。刚入院时，病情严重，疼痛难忍，主任李东生及主治医生王锟大夫，以最快的速度确立了最佳治疗方案，同时与本人及家属沟通，在最短的时间内实施了手术，控制了病情的发展及并发症的产生(因我年龄较大)。在治疗期间，为稳定我的情绪，缓解疼痛，从主任、大夫到我叫不上名字的白衣天使们，给了我亲人般的关爱，帮助我们排忧解难，给了我战胜疼痛的信心与力量。

　　面对疼痛带给我的伤害和痛苦，我几度都有放弃的想法，是王锟大夫一次又一次的坚持和努力，每天到病房鼓励我、督促我锻炼，使我有了重新开始的希望。期间，护士长付丽萍经常到床前探视，并指导家属用正确的护理方法，以减小我的疼痛感;主管护师米玉芬、责任护士陈园园对我更是关爱有加，打针送药嘘寒问暖。特别是护士陈园园对我说的那句话：“疾病不会造成任何一个人的毁灭，放弃希望才是人生最可怕的事情，只要你坚持锻炼，很快你的伤就会好起来的”。还有那些不知名的天使们，帮我渡过了我最难熬的一段日子，我从心里面非常感谢她们。

　　最后，我及我们全家再一次感谢院领导，是你们培养了这样一支德、技全能兼备的队伍，使我这样一个重病号，在很短的时间内转危为安。再一次感谢上肢科主任李东生、副主任郑世军、主治医生王锟、护士长付丽萍、主管护师米玉芬、责任护士陈园园以及上肢科室的全体医护人员，谢谢了!

　　患者：朱绍莉

　　2018年2月5日

　　感谢信七百余字，文字精炼、简明扼要。一字一句，每一个小细节，都饱含着老人对上肢骨科医生和医护人员工作的认可、对郑州骨医医疗质量的肯定。

　　俗话说“日久见人心，日久生情，” 朱阿姨也正是在住院期间，通过细心观察及亲身感受点点滴滴，她不仅和医生、护士建立了良好的信任关系和深厚感情，同时也对医院各个方面的工作加以肯定和赞赏。面对患者的一番盛情，医护人员则表示，做的都是一些极为普通的本职工作而已，对待每位患者都是这样，并无特别之处。

　　就是这样一封普通的感谢信、一个简单平凡的故事、一支令人敬佩的医护队伍、一位患者的真实情感，却演绎了一段浓浓的医患情深，感动着每一个人，激励着每一个人。

　　一封感谢信，见证浓浓医患情，在医患关系高度紧张的今天，从患者这封情真意切的感谢信中，看到了患者及家属对我院医护人员的高度评价，看到了一份浓浓的医患友情，让我们感到欣慰、温暖……