【豫网讯】（豫网-河南门户 苏连轩 李丽）7月15日，国家药品监督管理局发布通告，长春长生生物冻干人用狂犬疫苗生产存在记录造假等行为。这是长生生物自2017年11月份被发现疫苗效价指标不符合规定后不到一年再次爆出的疫苗质量问题。

　　7月22日，李克强总理批示：此次疫苗事件突破人的道德底线，必须给全国人民一个明明白白的交代。

　　7月23日，习近平主席指示：吉林长春长生生物科技有限责任公司违法违规生产疫苗行为，性质恶劣，令人触目惊心。有关地方和部门要高度重视，立即调查事实真相，一查到底，严肃问责，依法从严处理。

　　免疫系统是人体的防线，注射疫苗是为了增强这道防线，如果疫苗本身有问题，这将会让很多人的身体健康缺少防线，后果不堪设想。正如李克强总理所言，这种行为突破了人的道德底线。

　　从社会心理学角度来说，这种危机人身生命安全的事件会引发大众的恐慌情绪，会引发大众对政府、社会及他人的极为强烈的不信任。

　　首先，应从法律方面对涉事人员进行严重的处罚，以儆效尤。

　　从心理学角度而言一个人是否从去某种行动更多地取决于对于得失的衡量，如果惩罚大于得到，人就会减少这一行为，如果得到大于惩罚，人就会重复这一行为。

　　其次，要重建大众的安全感和心理防线。

　　遇到类似事情，大众媒体会大肆报道，民间也会相互传递，这在很大程度上会让人的恐慌情绪加重。中国的整个社会治安，大环境还是比较能够给人以安全感的。尤其是去过国外的朋友，更能够感受到这一点。避免用以偏概全的视角和视野来报道和看到这一事件。

　　再次，选择相信。

　　信任是人与人交往的基础，也是整个社会合理运转的基础。遇到这种事情，仅仅是批判、悲观是没有太大用处的，当然出现批判和悲观的情绪是可以理解的。但是为了更好地解决问题和避免类似事情再次发生，要用发展的眼光来看问题，要相信政府，相信相关部门，唯有如此才能够将这一事件当成对我国发展过程中相关制度、相关部门监管、相关处理措施完善的机会。有了制度、监管和严苛的处理措施，后续发生类似事件的可能性将大幅度降低。

　　所以，从心理学角度来说，要严惩相关责任人，同时要客观公正看待这一事件并正确引导群众的情绪，最后，将这一事件当成提升监管和杜绝后续的机会。

　　从个体角度，要认识到这一事件给不同人带来的认知和情绪体验是不同的。所以关键是要通过此次事件，学会调整自己的恐慌情绪。调整情绪的方式有：

　　1.发布文章，号召大家提升监督意识和对不良事件进行举报的主动性。

　　2.与那些能够帮助自己处理情绪和改善认知的人进行沟通交流，宣泄相应的情绪。

　　3.尝试做些其他事情，转移注意力，从而让自己能够把更多注意力关注于当下和寻求思索解决方案。

　　4.将这一事件当成自己提升心理承受能力的机会。

　　产生情绪是很正常的，人人都可能会产生情绪，人与人的差别在于有的产生情绪后，成为了情绪的奴隶，有的人却通过产生的情绪提高了自己消化情绪和提高耐受能力的机会，同时理智地思考相应的解决方法。