【豫网讯】（豫网-河南门户 王建凯 黄敏）近日，一位慢性病患者因头晕、眼黑蒙到郑州市第九人民医院求诊。郑州市第九人民医院心血管内科一病区主任袁清茹接诊，且服务亲切、温馨、耐心、精细，展现出医者职业文明，岗位文明，人生文明。

　　患者陈阿姨是经朋友介绍专门到郑州市九院找心血管内科一病区找袁清茹主任的。据陈阿姨介绍，她以前是家附近的医院诊治，大夫说是脑供血不足，每次都是让服用一些药，虽然说服药后有所好转，但仍有症状存在。经过袁清茹主任诊治后，了解到这位陈阿姨曾经有晕厥的历史，大概是在一年前正在做饭的时候和两个月前拖地的时候发病。另外，结合陈阿姨以前的检查结果综合判定，她可能是心脏跳动过缓造成的现象。

　　可说来也巧，患者陈阿姨的家人偏偏是脾气比较拗的人，直说：“不会是那种病”。凭着丰富的经验和对病人强烈的责任心，袁清茹主任并一一陈述“缓慢性心率失常”的严重后果，并为患者带上了24小时动态心电图。经过进一步的确诊，确定陈阿姨为缓慢性心率失常。

　　“太可怕了，我还真的不知道会那么严重，我住院吧大夫，咱们的住院病房在哪儿……”看着一脸无奈的陈阿姨，袁主任在确保门诊心血管内科正常应诊的情况下，陪同陈阿姨到住院处办理了住院，并送至病房。

　　其实，在袁清茹主任的从医生涯中，有很多这样的事例，有些病人对自己的病情认识不足，不以为然。每次遇到这样的患者，袁清茹总是和病人及其家属耐心解释，且不厌其烦。至于她这样做的原因，她谈笑中给出了答案：“生病本身就已经让病人和家属心情不好了，况且医生救命，如果不能尽力说明情况并及时排除，我会一直心里不安”。

　　在生病时，帮助患者看到光明，用温和话语和贴心的服务救治生命，呵护人间真情。多年来，袁清茹主任全身心地投入到各类心血管疾病患者的救治工作中。在心血管病区一病区住院的患者到医院送锦旗曾说: “袁清茹主任看病认真仔细，态度和蔼亲切，不厌其烦，一天到病房看好几次病人，她会问吃饭咋样，睡觉咋样，今天的感觉咋样，看的出她是站在我们病人的角度考虑的”、“袁主任是我们的好医生，病区里见到袁主任就会有一种说不出的亲切感”。

　　心血管疾病的病人病情变化快，第一要有准确的判断，第二要雷厉风行，敢于担风险，敢于决定治疗手段。这就要求同心协力，共同努力。对在病区看过病的患者，科室会根据定期的电话回访给予指导，确保患者在院内享受到优质服务，出院后享受到耐心细致地院外指导，对此，袁主任微笑着说：“我们心脏中心的所有人都是忘我奉献、乐在其中”。

　　朴素的话语，道出的是医者敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆的精神真谛，折射出的是郑州市九院精彩的医者人生文明：治疗病人，打造职业文明，岗位文明，群体文明，人生文明。

　　文明的城市，靠我们全体市民共同努力营造，文明医者，靠我们全体医者率先垂范。做文明的先行者，从自身做起，从小事做起，从点点滴滴做起。让我们共同努力为建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居的现代化国家中心城市做出自己的努力吧。