【豫网讯】（豫网-河南门户 黄敏 高盈盈）贯彻落实推进文明城市创建工作，郑州市第九人民医院第一时间制订了文明服务工作方案，将文明服务提供在日常。医院体检科作为体检服务窗口，将将文明服务展现在日常体检服务中。

　　炎热夏季，工作人员汗流浃背的情形常见，尤其是每次外出提供体检服务时。但是，整个夏季，文明提供体检服务的郑州市体检科更像是个齿轮，在不停地转动，就是这样的体检科把文明服务融入日常。

　　优化体检环境，7月份，医院优化体检科环境。提供文明服务在日常的体检科每天上午近百人的体检团队让科室有种“门庭若市”之势，即使这样，工作人员依然不懈怠，时刻谨记将文明服务提供给每一位前来体检的人：

　　早7:00，郑州市九院体检科各个岗位上的工作人员开始工作，体检通道里人群熙熙攘攘，抽血、彩超、心电图、内外科等诊室门前已经排起了长队。按照体检流程，导医指引进行每项体检，耐心地一遍遍疏导、分流，详细讲述着体检流程和注意事项……

　　另外，郑州市九院文明体检服务还体现在其他方面——为到医院体检者提供有牛奶、面包、鸡蛋、水果及防暑降温饮品。

　　科主任带领科室人员外出体检工作文明工作也不含糊。近期体检单位是一家职业培训学校。每月近千人的招工体检，会根据具体情况将经过一次次的体检场地改良，比如做心电图检查时专人负责用屏风隔档，保护体检者隐私。

　　全心全意为患者服务，以“文明服务”为体检者提供优质贴心的服务，即使每次从水泄不通的六楼体检科，到从一楼至六楼的体检检查走位，最后到住院病房的大厅一角，将体检设备从门诊六楼搬至住院大厅，将体检客户与病人分开也从来不改文明服务在日常。

　　做好文明城市创建工作意义深远、责任重大。郑州市九院通过文明服务进将创文与日常工作生活融合，充分调动起工作生活的文明积极性，全力以赴为做好文明城市创建工作做出自己的努力。