经历过工伤认定和劳动能力鉴定的劳动者，将这繁琐的过程形容为一场“拉锯战”，不少人甚至为其奔走数月。

　　鹤壁市是如何让工伤认定和劳动能力鉴定之路不再艰辛?记者就此进行了采访。

　　“以前，申请工伤认定像跑‘马拉松’，领表格、报材料、收文书、等结果，跑五六趟是常事，审批下来得几十天。”9月6日，鹤壁联昊化工股份有限公司安全科负责人齐合群坦言。

　　针对工伤认定和劳动能力鉴定申请程序多、路途远、透明度差等问题，鹤壁市人社局从线上线下融合、简化优化流程入手，于2017年10月在全省率先推行了工伤认定、劳动能力鉴定“一网通办”模式，跨步迈入“互联网+人社”时代。

　　“‘一网通办’模式的关键在于设计研发了工伤保险管理系统，工伤认定工作由‘线下’向‘线上’延伸，‘群众跑腿’变成了‘数据跑路’，用人单位和伤病职工足不出户即可享受到全天候、零距离的‘指尖’服务，实现了工伤认定和劳动能力鉴定办理的及时化、便捷化和规范化。”鹤壁市人社局局长薄迎辉介绍。

　　46岁的鹤壁煤业(集团)有限责任公司职工牛国军在陕西分公司工作期间受伤，诊断为闭合性胸部损伤。随后，用人单位通过“一网通办”管理系统申请了工伤认定，人社部门受理后两天就出具了认定结果。“我还涉及异地住院，真没想到审核会这么快，跑‘马拉松’变成了‘坐高铁’!”牛国军感慨道。

　　鹤壁市公安局辅警张新顺在执勤室时不慎踩滑摔倒，致右腓骨远端骨折，在“一网通办”管理系统提交了申请材料，人社部门受理当天就下达了工伤认定决定书。

　　这是鹤壁市人社局运用“互联网+”和大数据思维，促进实体服务大厅与网上服务平台融合，形成线上线下功能互补、高效便民的政务服务新模式的一个缩影。

　　截至9月6日，鹤壁市共受理工伤认定782起，出具网上认定决定739份，受理劳动能力鉴定294人次，出具劳动能力鉴定结论书294份。“下一步，我们将继续深入推进‘互联网+政务服务’模式改革，与各部门加强合作，尽快实现全方位数据共享，将所有适合在线办理的业务全部纳入‘一网通办’系统，让用人单位和伤病职工办理所有工伤保险业务都能像‘网购’一样便捷与高效。”薄迎辉说。