开绿色通道 获异国患者好评
时间:2018-04-17 17:20:32 | 来源:豫网-河南门户 | 作者:陈建停

  4月11上午,郑州市骨科医院正骨科病房内出现了这样的一幕:一位身材高大、体格健壮、五官突出的外国人坐在轮椅上,头微微向右倾,左手紧紧的抱着右手,脸上漏出痛苦的表情。这位异国他乡的患者叫Cazariego ,来至美国,2个小时前不慎从楼梯上摔下,右上臂疼痛肿胀、不敢活动,急被朋友送至郑州市骨科医院正骨科就诊。

  正骨科医师董辉接诊了Cazariego,详细查体后,初步诊断:右肱骨干骨折,需要手术治疗,并为其办理了住院手续。语言沟通障碍成为了,这位国外友人最大的顾虑,一度有回国治疗的想法,但是他的中国朋友告诉他正骨科彭庆州主任医术高,能治好他的病,最终选择在中国手术治疗。

  彭庆州主任、吴宏伟主治医师通过详细的入院检查,充分预估手术难度的情况,结合患者的病情制定了手术方案,决定当天急诊行手术治疗。麻醉科医师、手术室护士及正骨科医师早已形成了默契,手术有条不紊的进行着,手术过程很顺利。术后行右肱骨正侧位片示:右肱骨完全解剖复位。在场的手术医师不禁感叹的说道“perfect”。

  4月12日上午早查房,Cazariego用生硬的汉语对彭庆州主任、李英护士长及全体医护人员说道“谢谢,谢谢你们”。在正骨科医护团队的精心准备和配合下,对其进行了各项治疗,让他感受到科室的温馨、优质的服务,Cazariego由衷地表示医院的医疗技术高超,现在自己一点不痛,且服务水平与国际接轨。

  近年来,郑州市骨科医院正骨科在彭庆州主任和李英护士长的带领下,注重医护人员专业知识和技术的提高和专业英语的提高,时刻秉承为患者服务的宗旨,收到患者和业界人事的一致好评,能赢得国外友人的信任和赞扬也不是偶然。

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