近些年，农村金融机构扎实履行支农支小责任和义务，积极支持乡村振兴，成为和农村、农民走得最近的金融机构，也是农民最欢迎的金融机构。但在支农工作中也发现一些问题，主要是有些一线工作人员懂金融却不“知农”，当农民朋友问及有关当前农村政策时，他们哑口无言;当农民朋友想要了解当前市场有关农副产品行情和致富信息时，他们一脸懵懂。尤其是近些年农村金融机构如邮政银行、农信社(农商行)、村镇银行新进年轻员工多，年轻员工自小不事稼穑，不懂农事，对农村农事知之甚少，当农民朋友请教有关农业科技知识时，他们面带难色。这样的农村金融机构工作人员，虽然能给农民解决资金上的困难，但无法解决科技和致富信息的问题，这无疑和支农主力军的身份不相称，也不利于“支农”工作的开展。

　　农村金融机构工作人员应该是多面手，不但要懂金融，还要懂农、知农。尤其是现在，农村早已发生天翻地覆的变化，现代农业、规模农业已经走到前台，现代化农业讲究的是市场化、信息化、机械化、标准化，走的是高效、精准、专业发展之路，如果不懂这些，怎能服务好农村群众?农村金融机构工作人员必须要懂政策、懂技术、知信息，要了解农情、农事甚至农技，要随时知道农民朋友在想什么、盼什么、需要什么。否则，就变成了瘸子、盲人，不仅支不了农，还可能变成扰农、误农。

　　农村金融机构要做到“知农”，要在三个方面下功夫。一是要引入“知农”大学生。目前农村金融机构在引进大学生时有个误区，多选择经济、金融、科技类的学生，对农林类的大学生不屑一顾，事实上，农村金融机构真正需要的恰是农林类的大学生，他们知农，懂农也爱农，再加上懂金融，可以说是支农最完美的组合。二是“送资金送信息送技术”的好传统不能丢。“送资金送信息送技术”是农村金融机构多年总结出来的好经验好办法，但近些年提得少了，做得也少了，农村金融机构要把这个好办法坚持下去，不断扩充内涵，如加上送项目、送服务等，真正把农民最需要的资金、信息、科技和服务送到农民手上，把温暖送到农民心里。三是要强化对一线工作人员的业务培训。对一线工作人员要进行必要的业务培训，让他们在相关农业部门或专家那里充足“电”，掌握必要的农业科技知识和有关的涉农政策，外行变内行，才能有效指导好农业生产，带领农民致富，这样的支农，农民才会打心眼里欢迎。(曾照宇 罗尔豪)