“奖孝金”本质上是管理的艺术

　　为激励子女经常到护理院探望父母长辈，苏州一家护理院别出心裁地推出了“奖孝金”管理制度。这项制度规定：子女两个月内到护理院探望父母长辈超过30次，就可获200元现金抵用券，“奖孝金”现金抵用券，可以在缴纳老人相关费用时抵用。(12月5日《扬州晚报》)

　　优秀的管理总能唤起人们对于善的向往，“奖孝金”管理制度就是如此。据福星护理院长者服务中心工作人员介绍，自从该管理制度推出之后，许多子女前来看望老人的频率明显增加，有的子女以前一个星期来一次，现在变为两三天来一次，以前两三天来一次，现在几乎天天过来探视。前后变化之大，让人不能钦佩管理的力量。

　　用最小的成本来实现最大的收益是管理所追求的境界。我们都有过这样的经历，小学时候，写作业获得了一颗小小的红花，内心就受到了极大鼓舞，从而就有更大劲头去写作业;一次打扫卫生获得了老师奖励的一颗小小的糖果，从此干起活来就会更加的卖力。对我们而言，当时也许在乎的是那小小的物质激励，唤起的却是对荣誉的渴望，对老师管理的认同。而“奖孝金”管理制度也是如此，看似是物质刺激，实质上是建立在唤醒子女孝心的基础之上的，用200元的物质奖励就触动了子女心底最柔软的地方，从原先的单纯追求物质奖励到幡然领悟，然后付之行动，内心之善被激发出来，管理的艺术总能于无声处激发人们前行的力量。

　　不独如此，“奖孝金”管理的威力还在于子女探望记录制度。子女每次来护理院看望老人后都要在考勤表上打钩，两个月汇总一次。这在无形中就会给人们一种压力，即你的每次探望都有案可察，护理院虽然可能不会公布，但在你的内心深处会留下一道印痕，来或者不来全在于你，但是道德的考核会提醒你，人的良心会提示你。与“奖孝金”的引导作用相比，从某种意义来说，探望记录制度更像是无形的鞭策，提醒着子女时时刻刻保持孝心，不应松懈，不应懈怠。

　　好的管理让坏人变好，坏的管理使好人变坏。管理之于人的作用是巨大的，所谓“仁圣之本，在乎制度而已”。于此而言，“奖孝金”管理制度既能充分发挥对人心之善的引导作用，又在某种意义上对探望老人频率较低的子女起到了警醒作用，生动而鲜活地彰显了管理艺术的境界。