近日，在民航局责令相关部门进行调查后，多家互联网机票销售平台7日对外发声，明确执行与航空公司一致的退改签政策，并表示对平台上的产品及供应商产品进行更严格监管。(见5月8日中国新闻网)

　　机票退改签费用，实质是违约金，互联网机票销售平台收取一定的费用是合理的。但没有规矩底线、过高的退票费，让乘客买得起退不起，不仅违背了市场公平交易原则，属于损害消费者合法权益的霸王条款。在舆论持续打压，有关部门不断施压下，携程、去哪儿等多家平台集体发声，其态度是可取的、令人期待的。但实际落地效果如何、能否言行一致不打折扣，恐怕还是个问号。

　　要终结“机票退改签乱收费”，不能光听销售平台表态，而是需要动真格依靠法制。据悉，目前国内尚无统一的机票退改签收费标准或规则，也没有具体可操作的处罚规定，这无疑给了一些机票销售平台乱收费的可能或机会。

　　民航方面表示，近期将面向全行业进行相应的工作部署，采取切实有效措施，进一步提升票务服务水平，维护航空运输市场秩序，切实保护消费者合法权益。以此为契机，相关部门应以法治思维和办法，明确标准规则，堵塞各种漏洞，强化刚性约束，严格常态监管，不给乱收费行为以任何可乘之机。如有销售平台再敢不按规定定价，及时依法依规予以严厉查处，让其得不偿失，以儆效尤。