近日，网上流传的一篇“有哪些你认为举报了没用，但实际上有用的事情”的帖子，讲述了当事人因为在牛肉面里吃到了一根头发丝将餐馆告上法庭并最终维权成功的全过程。这个帖子被不少人评价为“最让人舒适的维权帖”。(据中国新闻网9月4日报道)

　　事件虽小，示范意义却不小。一般情况下消费者在遇到此类问题时，如果找商家理论不成，通常都不会继续追究，更别提告到法院了。这不是他们不想维权，而是常常担心维权成本过高或结果难如人意，就放弃了。但“头发诉讼”中消费者的胜出却让人们看到，原来在遭遇侵权时不必总是憋屈自己，完全可以拿起法律武器高效维护自己的合法权益。

　　确实，对于普通消费者而言，在进行消费维权时重点也许并不在于自己多么“有理”而对方有多么“可恨”，关键还在于如何进行正确、高效、快捷的维权，最终能够有效保护自己的利益不受侵害。在这个问题上，“头发诉讼”的过程堪称一次“教科书式消费维权”。

　　首先，在发现头发丝后，当事人小海先是找服务员协商;协商不成他又拨打了消费者维权热线，申请调解;在调解不成后他才将面馆告上法庭，终于扳倒起初连“退一赔三”都不同意的商家，争取到了“退一赔一千”的赔偿结果。这说明只要事实清楚、证据确凿并合法合理且操作正确，就一定能通过法定渠道光明正大地成功维权。

　　此外，小海成功维权的重要条件还在于相关渠道的畅通便利和诉讼门槛与成本的降低。例如事发后他可以很方便地拨打热线求助于消协等部门，即便是后来诉之于法律，他也没有请律师，自助完成起诉，诉讼费只有区区25元。

　　“头发诉讼”的最大意义并不是鼓励诉讼，而是激励消费者勇于和善于依法正确维权。毕竟每场诉讼还是会挤占一定的司法资源。它只是启示广大消费者，在面对侵权行为时不应怕麻烦而一味沉默，而是要敢于“较真”，通过合法手段以最低成本顺利维权。同时，它也在向相关部门提出要求，服务到位，简化程序，提升司法效率。