“办事求人”的心态也要变
时间:2019-06-16 07:01:26 | 来源:河南日报 | 作者:

  □丁恒情

  72岁的金大伯在浙江省义乌市中心医院住院后,对主治医生的精心治疗非常满意,专门买了两条香烟送给医生,这名医生却坚决不收,“心意我领了,东西拿回去。”(见6月13日《中国纪检监察报》)

  看了这则新闻,一方面要为主治医生恪守职业道德、拒收病人礼品和红包点赞,另一方面也要反思金大伯“好好表达一下谢意”的心态和行为。金大伯这么做,表面上看是对主治医生的精心医疗非常满意,深层次来看则是价值观出了问题,总是认为“干事受礼、办事求人”是天经地义的,不感谢感谢、表示表示、打点打点,似乎就显得不近人情、不通事理了。殊不知,病人向主治医生“表达谢意”是“潜规则”,是不良风气,必须坚决祛除。

  现实当中,病人在离院时给医生送礼品和红包以示感谢,已成为一种见怪不怪、习以为常的现象。有的病人长期与医生接触交流,在康复过程中结下了感情,也体会到了医生的辛苦和付出,出于感激而陷于“报答”心态中不能自拔;有的病人则是需要反复住院治疗,为了以后能图个方便,享有更多的优先权,获得更好的医疗资源,故而把本该单纯的医患交往异化为“情感投资”式的“权钱交换”……这样的认知,虽出自内心情感,却也是错误心态,不仅会让医生这个神圣的职业蒙尘,而且还会败坏社会风气,最终伤害的是最基本的公平正义。

  应当看到,“办事求人”非一日之疾。从孩子上学到患病就医,从求职找工作到经商办企业,很多事情都得四处求人才能打通“关节”,以致形成这样的“潜规则”:该办的事,有“好处”才给办;不该办的事,关系硬也能办。久而久之,有的人一旦遇到问题,第一反应不是依法办事、按规矩办事,而是寄希望于找后门。找到“后门”的安心,而“后门”未必管用;找不到“后门”的焦心,以致正常的流程也被主观认为是刁难。在这种痛苦与无奈中,不只是正常规则被破坏,更酝酿着社会的戾气。

  当下既从严治党,又整顿行风,不少“干事受礼”的党员干部受到了处理,“办事求人”的潜规则和不良风气得到有效遏制,但“办事求人”滋生的社会土壤还未完全消除,这在某种程度上给违法乱纪、不良风气以死灰复燃的可能。对此,一方面要改进和完善制度体制,压缩任性权力的操作空间,对“干事受礼”行为零容忍;一方面要营造依规办事、不求特别照顾的社会生态。

  人人都站出来负起责任,主动摈弃“干事受礼、办事求人”的庸俗思维,才能进一步改善社会生态,营造公平正义的良好社会氛围,塑造清新淳朴的社会风气。上一篇 下一篇

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