东风日产出台支持经销商十六字方针共同战“疫”
时间:2020-02-07 10:29:54 | 来源:中新网 | 作者:

  新型冠状病毒肺炎疫情在全国蔓延以来,东风日产为缓解市场压力与经销商进行密切沟通,出台了“减负释压”、“政策松绑”、“供给保障”、“平台赋能”十六字方针,为经销商伙伴提供有力支持。

  疫情发生后,东风日产针对疫情带来的变化,评估疫情对供应链、生产制造以及营销的影响,快速调整生产、采购、营销节奏,及时应对疫情。东风日产第一时间启动对武汉、湖北经销商的关怀服务,帮助解决经销商资金问题,并导入EAP心理辅导,引导和帮助经销商做好员工心身健康管理。随着全国范围经销商逐渐复工,东风日产积极对经销商多维帮扶,精细管理,帮助经销商伙伴渡过难关。

  自1月24日起,东风日产陆续向经销商发布《致经销商家人的一封信》、《关于下发东风日产2020新春开工指引的通知》和《齐心协力抗疫情,众志成城一定赢——东风日产致全体经销商家人的一封信》,指引经销商开展工作。

  受疫情影响,经销商短期内将面临一定的经营压力。为进一步保障疫情期间经销商健康运营,东风日产出台了“减负释压”、“政策松绑”、“供给保障”、“平台赋能”十六字方针,全面支持经销商工作。

  减负释压

  东风日产迅速启动返利补贴、贴息支持,同时对湖北经销商免息、其他地区经销商降息等形式,为身处疫情寒冬中的经销商减负释压,展开务实有力的支持。

  政策松绑

  在对经销商减负释压的同时,东风日产结合经销商实际运营情况,为经销商实施政策松绑,取消一季度考核,减轻经销商考核压力,帮助经销商伙伴轻装上阵。

  供给保障

  针对疫情特殊时期的物流状况,东风日产调整物流计划,排除万难,保障供给,优先确保疫情影响区域车源供应,同时启动物流加急方案,实现产销优化和无缝衔接。

  平台赋能

  疫情蔓延下,线上服务成为更多消费者的习惯。东风日产积极搭建平台,完善线上业务体验。东风日产官网、车巴巴、东风日产天猫/京东旗舰店全天候24小时提供线上看车及线上金融服务,使消费者无需到店也可获得优质体验。

  同时,为了进一步强化经销商在线上平台业务开展,东风日产在内部“学习强店”平台新增“战疫加推”板块,进行针对化的指引培训,并通过平台推送《数字营销指导手册》,为专营店提供短视频营销技法、自媒体营销技法、数营先锋学习资源等逾10种数字营销支持与指导。

  经销商伙伴是东风日产全价值链上的重要一环,东风日产表示将持续关注疫情进展,从经销商切身利益出发,最大限度为经销商经营提供良好环境,确保经销商伙伴平稳健康渡过疫情。

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