老人机能保老人放心用吗?
时间:2016-11-18 10:27:41 | 来源:大河报 | 作者:张朝

  

  【豫网】 按键大、音量大、屏幕大、抗摔……近年来,只要提到老人手机,这几方面毫无疑问成为销售员口中的最大卖点;其几十元到一两百元的超低价格,也成为消费者眼中的“亮点”。然而,这些号称价格低廉、功能强大的老人机,质量真的让人放心吗?事实上,抽检结果让人大跌眼镜。

  老人手机抽检,合格率竟为零

  近日,在针对电商领域消费品的执法行动中,广东深圳一家通讯企业被查扣的近3000余台老人手机经检测,合格率竟然为零。这批老人手机涉及的不合格项目包括爬电距离间隙、漏电、电器绝缘等安全指标,以及辐射骚扰、静电放电等电磁兼容指标。作为与人身安全密切相关的电子电器产品,老人手机的这种质量状况无疑将带来极大的安全隐患。除了送检批次的老人机存在安全指标和电磁兼容指标不合格的现象,部分批次手机也存在着冒用3C强制认证标志、冒用进网许可等违法现象的嫌疑。

  其实,有关老人手机质量堪忧的问题早已被关注。在2015年,辽宁省的质量技术监督局就对辽宁生产、销售的老人手机开展质量安全风险监测。结果显示,30批次老人手机的样品中,22批次存在不同程度安全风险,18批次无进网许可或伪造、冒用进网许可。而在12批次有进网许可的老人手机中,竟有4批次不合格,不合格率为33.3%。

  无独有偶,有地区针对老人机的专项抽样检测中,抽检的10部老人手机竟有9部不合格,0.2ItA放电性能、音频性能这两项指标为不合格主因,而这两项指标将直接影响手机待机时间、通话质量及健康问题。

  市场鱼龙混杂,只要“大”就“好”

  连日来,大河报记者对手机市场进行走访发现,无论是门店、通讯市场,还是街边小摊,销售老人机的地方多之又多,这些老人机的价位多在100元到200元之间,最低的仅有79元。除部分能看出是正规品牌厂商生产的手机以外,不少老人机根本看不出任何的品牌、型号、合格证等。

  “屏幕大”、“按键大”、“声音大”皆是这些销售点的卖点。“老年人用手机,只要这几方面够‘大’就好,就能满足需求。”一家通讯市场的销售员表示,手机便宜质量又好,卖得还不错,不少都是年轻人来给父母买的,不会要求太多。

  说到是否安全、健康,另一老人机销售点的人员说:“一个手机能有啥安全问题?只要生产出来到市场上,就能保证健康。本身就如此便宜,手机坏了,扔了也不可惜。”

  在一家大型购物网站,记者随机输入“老人机”搜索发现,产品多达100多页,除市场上那几方面“大”以外,还有抗摔、防水、超长待机等卖点,但少有一些大品牌的产品,其中一家网店销售的老人机仅为45元,已卖出100多部,而这款手机外表除了按键上的字以外,再无任何标记、符号等。

  有抽检人士称,手机作为电子产品,必须符合《信息技术设备安全第一部分:通用要求》当中的规定,其中包括了导体端接、发热要求和抗电强度等安全指标,还包括辐射骚扰、静电放电等电磁安全指标。

  此外,有执法人员说,市场上不少批次的老人手机涉嫌冒用商标、冒用强制认证标志和擅自销售未经强制认证产品,均为不合格产品,不可避免对人体有危害。

  生产难度小价又低,质量堪忧

  据介绍,被查处生产老人机的通讯企业规模并不算小,拥有多条生产线。可他们为什么会生产出如此低劣的老人手机,且长期在网上销售呢?

  业内人士说,两家通讯企业为生存,外接大量要求不高的市场订单,这些订单的一个共同点就是低价。这些老人手机,标价仅为50块钱左右,甚至还有更低的价格。而企业为了生存发展病急乱投医,低价接单生产老人手机,产品质量根本无法保证。

  有些产品的定价,出厂价低到让人难以理解,最低的仅有29.9元,这样的出厂价格已非常低,企业为把产品交付出来,中间当然就可能导致质量下降或者采购一些质次价廉的零配件,这都是造成产品质量不合格的原因。

  对于一些订单要求的老人手机,生产难度其实并不大。企业仅仅采购来主板、外壳、显示屏、后盖和电池,用两个小时就可以组装出一部老人手机。在大量的低价订单面前,企业更多选择了这样简单的组装生产,而忽略了原材料采购和组装控制,最终导致其生产的产品出现了大面积的不合格现象。

  国家质检总局执法司相关负责人表示,这种与人们生活密切相关的产品,尤其是针对特定人群的产品,将成为执法重点,他们未来也会把这些产品经常性地纳入重点执法范围,扩大执法力度。

  哪些问题易导致老人手机检测不合格?

  ●音频性能

  音频性能的好坏将直接影响人的听力健康,长时间使用音频性能不合格手机将会造成听力损害,对老人手机而言音频性能更是不容忽视。老人手机语音的发送和接收质量对用户的通话是至关重要的,是衡量移动电话质量的最直观因素。

  “很多人都觉得手机声音越大越好,部分手机甚至把声音大作为卖点,这是一种误解。”专家介绍,大多数音频性能不达标手机主要表现在发送灵敏度/频率特性、接收灵敏度/频率特性、发送响度评定值、接收响度评定值、发送失真、接收失真等几方面没有达到国家相关标准或规定,这将直接危害到老年人本来就脆弱的听力系统。

  ●老人手机电磁辐射值

  在如今通讯时代,高辐射电子产品已成为脑癌、耳聋、老年痴呆症等疾病高发病率的诱因,所以买给老人使用的电子产品,辐射问题和老人的健康安全是必须考虑的因素。大家普遍认为手机辐射有害,其中一个重要的原因是:同样也是电波辐射的伽马射线和X光射线会伤害人体健康,长时间照射甚至有引发癌症的危险。

  而很多贴牌手机、小厂商为了牟取暴利,很容易铤而走险,忽视质检这一关,视本来就处于社会弱势群体的老年人的身体健康为儿戏,也就使得市场上流出一大批高辐射手机产品。

  ●电池安全性能

  近几年,手机爆炸的新闻经常见诸报端。如果手机电池制造过程是规范的,爆炸的几率并不大。但如果制造商为降低成本,在电池保护装置上偷工减料,就会造成爆炸的隐患。总之,正常来说,爆炸基本上是电池的原因,一般不会是使用不当,除非用户蓄意想让电池爆炸,如放在火上炙烤。

  除此以外,电气绝缘和抗电强度、电气间隙、爬电距离和绝缘穿透距离、材料毒性、手机屏幕等不达标的问题与使用者安全和健康也有直接联系,皆会对人体健康产生危害,造成很大安全隐患。因此,选购老人手机时要擦亮眼睛,慎之又慎,千万不要因贪图功能多和价位低,给家里老人选购一部问题机,得不偿失。此外,除了要考虑性价比,还要考虑售后服务,选择有品牌的正规企业生产的手机,除了品质有保证,其售后服务也能保证。

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