【豫网讯】近日，洛阳市工商局12315消费者投诉举报指挥中心共受理消费者咨询、投诉、举报共5937起，其中受理消费者咨询总数为4309起;受理消费者投诉总数为1484起，调解1099起;受理消费者举报总数为144起，处理121起;为消费者挽回经济损失3.8万元。

　　洛阳市工商局12315指挥中心提醒广大消费者在选购彩泥、颜料时要注意以下几方面：水彩画颜料中不同程度含有一定量的可迁移重金属元素，固体水彩画颜料中还会含有甲醛、苯、甲苯和二甲苯等有害物质，彩泥中也会有可迁移元素、游离甲醛等，因此选购颜料、彩泥时，首先应考虑安全性能，注意查看包装上是否标注安全标准GB21027、GB6675、EN-71、ASTMD-4236和3岁以下儿童不宜的警示标志。选购颜料时还应该查看外观，是否包装坚固、制作精致，有完整、规范的品牌商标和各项标识，文字、图案印刷精良，颜料的色彩饱和鲜明、色相纯正、明度恰当。选购彩泥时，应考虑良好的可塑性，对折后应无明显裂纹，自身黏合性好又不粘手，不要选择有明显刺鼻气味或浓郁香味的彩泥。尤其要提醒的是，孩子在使用了颜料、彩泥后一定要洗干净手。

　　(赵香梅)