【豫网讯】三月份，郑州市骨科医院开展了优质护理服务月活动，在护理部的倡导下，各科室围绕优质护理服务展开了形式多样的服务活动，治未病科在护士长郭文琴的带领下护理工作精彩纷呈……

　　“护士，我在哪取药啊?”“护士，我腰疼的厉害，你帮我挂个专家号吧。”“大姐，您是什么时候开始疼的啊，受外伤了吗?”“大家别急，我们会根据您的病情给您推荐最适合您的医生的，请您稍等。”郭利平护士耐心的向每个患者解释道。就这样，每天七点多，治未病科就在患者的询问声中开始了一天忙碌的工作。

　　“阿姨，这会儿前面的人有点多，您先坐那边稍等一会儿，到您了叫号器会喊名字的，这是我们关于膝盖的日常保健和平时锻炼的册子，您可以先看一下，来，咱先坐这边休息一会儿吧。”张萍萍护士扶着腿脚不方便的刘阿姨走到了候诊区并进行了健康宣教。护士长郭文琴根据治未病科室的常见病种，更是自己制作了健康教育小书本免费发给病人，让患者能更多地了解自己的病情和相关的功能锻炼。

　　“阿姨，咱这熏蒸出汗多，喝杯水，补充点水分吧!”护士任晓妍护士为王阿姨倒了一杯水。“阿姨，咱这熏蒸主要是就活血祛寒的，多熏几次，您这腿疼就能减轻了，还有您再来的话可以带个水杯，咱这都有饮水机，熏蒸出汗多，得多喝水，还可以再带身宽松的薄衣服，来了换上，不然衣服湿了穿着不舒服。”治未病科每天都会有人第一次做熏蒸，我们的护士也都会细心提醒一下，让患者尽量保持身体的舒适。

　　“大姐，您这个肩周炎啊，平日一定得坚持锻炼啊，不然不仅好的慢，而且还会反复发作，来，跟着我做一下这几组动作吧，您回去了没事儿就得坚持做啊。”窦银娜护士在给第一次来做治疗的李大姐示范肩周炎的几种锻炼方式。

　　治未病科的患者治疗周期长，心里比较着急，治未病科的护士都会耐心的进行健康宣教，也会多讲些成功的病例来增加患者的信心。

　　“你现在是腰肌劳损，还不算太严重，所以你平时要多锻炼，也可以做小燕飞的动作，可以增强腰背的肌肉，平时不要久坐久站，注意腰部的保暖”。治未病科的护士王航君在向一位患者讲解小燕飞的动作要领。治未病科主要是治疗颈肩腰腿疼和各种无菌性炎症引起的疼痛，我们的治疗和健康指导是分不开的，有时候功能锻炼会占到更大的部分，我们的护士也会不厌其烦的进行健康指导。

　　由于治未病科的两个入口相通，每天都会有推着轮椅经过的患者和家属，还有腿脚不便拄着拐杖的老人，我们的医护人员看到了都会去帮助他们，提醒人们上下坡注意安全。图为护士长郭文琴搀扶腿脚不便的老人。

　　多与病人沟通、交流，尽最大努力让患者满意，让每位患者都能得到健康指导，让他们早日康复，是治未病科每个护士追求的共同目标。治未病科是门诊科室，也代表了医院的公众形象，优质护理服务理念深入人心，让患者得到到好的疗效的同时，也感受到骨医人的用心服务。