郑州市九院大内科护士长吴海霞:做新时代的护理人
时间:2018-08-07 17:33:23 | 来源:豫网-河南门户 | 作者:王建凯 黄敏

  豫网(豫网-河南门户 王建凯 黄敏)道德是判断是非好坏的价值标准,是人的行为准则。道德是调节人们行为的规范,用以协调人际关系,达到至善的人生境界。道德自古泊今目的是在“明明德,在亲民,在止于至善”。道德是人灵魂的力量,精神的支柱,是事业成功的基础,是做人的根本。人生在世,一是学做人,二是学做事,这是道德的内在动力,养成良好的职业道德,可以提高自身综合素质,实现个人价值。她——郑州市第九人民医院大内科护士长吴海霞在临床护理工作近30年里,担任病区护士长20年,先后在普外科、心血管内科、呼吸神经内科、呼吸消化内科病区任护士长工作,二十多年的临床护理管理工作得到了同事及领导的好评,先后被评为优秀护士、优秀共产党员、先进工作者、优秀护士长等称号。

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  小护士有大愿望

  憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽,成就年轻单纯的梦。“在走上岗位那一刻,我成为了一名真正的护士,并从一名普普通通护士做起,始终坚持认真学习,踏实工作,严格按照一名优秀共产党员的标准要求自己,恪尽职守,敬业奉献,常怀敬畏之心,以强烈的责任感,牢记使命,全心全意为病人服务,从外科的一名小护士快速成长了起来……”

  卫校毕业前夕她还是一位非常腼腆羞涩的小姑娘。作为小护士,刚刚分配到医院工作还没轮转完,普外科护士长把她安排在了普外科。“徐护士长是一位临床经验非常丰富,技术娴熟,严厉的管理者。生活上,她又非常关心和帮助年轻的护理人员,我们对她是又怕又爱。也就是在普外科,我得到了很好的锻炼”。

  郑州市九院前身为铁路医院,当时大部分病人都是铁路职工,而且看病住院都是免费的,病床常年处于饱和状态,普外科除了不收治骨科和烧伤病人,其余外科病人都收治,心脏手术、脑外手术、开胸开腹等手术病人,工作量大,工作节奏快,手术病人术前术后护理操作多,为了跟上老师的工作速度,工作之余除了看书学习,也加强了操作基本功的练习。下班后更多的时间都在科室帮忙。

  重大抢救任务时的难忘记忆

  护理工作需要用爱心,耐心,细心和职责心解除病人的病痛,需要在一丝不苟,认真负责精细工作的同时保持一颗同情心和敬畏生命之心。

  做普通护士的时候,不管是科室还是医院有重大抢救任务,她几乎都是特护小组成员。参加了心血管内科一位心脏骤停七次复苏特护小组、外二科特大烧伤特护小组、孟光辉高位截肢特护小组等。铁路那时有百日安全奖,护理好这些危重病人不光保住了路局和分局的安全奖,保安全更是政治任务,她天天想的是怎么护理好病人,尽快让他们恢复健康。看着一个又一个被护理好的铁路职工重返工作岗位,职业自豪感油然而生。吴海霞:“我想这也是我后面有多次可以离开护理岗位、离开医院的机会,而没有离开,仍然选择坚守这个职业,选择留在医院的原因。”

  辛勤的付出终有回报,她的护理操作技术越来越熟练,也得到病人及同事的肯定,领导的认可,并被提拔为护士长。

  九四年,在武汉同济医院参加路局责任制护理培训学习,同济医院严谨的临床教学,对病人责任制的护理理念,让她对护理工作有了更深一个层次的理解和认识。

  2010年,她参加郑州市卫生系统赴香港医护高级研修班学习。香港澳门的全人护理理念让她有了深深的思考,而多年的护理工作也让她有了更多对生命的思考:对大多数人来说,生活的变化是缓慢的,今天和昨天似乎没有什么不同,明天也可能和今天一样。我们每天都在走向死亡,在这个过程中我们努力前行,让每一天的生命有价值,拥有健康时点亮自己,照亮别人;遇见疾病时积极面对,珍爱生命。死亡来临时仍能从容,不留遗憾。

  换科不换心更不换情

  2002年底,因为工作需要,她从工作了十几年的外科调到心血管内科担任病区护士长和岳梅枝主任共同管理科室,合作非常愉快。2003年底,非典刚刚过去,因为需要她又调到呼吸神经内科和陈志民主任搭档。在工作中,她严格要求自己率先垂范、做到言传身教,规范操作,为年轻护士树立良好的榜样。

  带领年轻护理人员日复一日的查房,查对医嘱、督导医嘱执行情况、询问每一位住院患者及其家属的感受,及时发现患者病情变化,及时汇报处理。积极参与危重患者的抢救工作,做到身先士卒。可以说有多少个平静安宁的日子,就有多少个不为人知的委屈和担当。

  世界上最珍贵的是生命,最脆弱的也是生命,那时候为了保证病区安全,事无具细,掌握每个患者的病情,了解每个患者及家属的心理动态,特别是高龄慢性病患者,可以说是备受身心折磨,病人漫长的疾病恢复期,不光是身体的痛苦,更带来情绪的变化,焦虑、急躁、担忧等情绪变化。

  有一次,责任护士刚刚安排完一位新患者,同病房的另一位患者走到护士站突然朝她脸上吐唾沫,她当时非常生气,但理智告诉她必须保持冷静,这位患者不光高龄而且也是疾病终末期,经不得一点刺激,安抚好这位患者。她也委屈地流出了泪水,科室护士纷纷为她鸣不平,但是她要求每位护理人员要一如既往的护理好这位患者,要多巡视,多帮助,她也照常关心他,全当没有发生任何事一样,第二天患者的老伴、子女纷纷找她道歉。她清楚她是一名护士,她更知道她的职责所在:“我们是患者心中的‘白衣天使’,应该始终坚持换位思考,站在患者的立场上,用真诚的微笑感动他们,用温柔的话语来安慰他们,用专业的护理来照护他们,帮助他们树立战胜疾病的信心,恢复健康,帮助他们回归家庭,回归社会”。

  作为一名护士长,她知道只有掌握了更好的医疗护理技术,才能更好地为患者服务,才能赢得患者信任。她利用业余时间不断学习新知识、新技术,积累新经验。把学习到的新技术广泛应用于临床,利用自己掌握的医学知识,尽量减轻患者痛苦。把自己所学知识尽可能的传授给年轻的护理人员,她说:“加强科室护士培训工作,做好护理人才的培养,现在医院的护理水平必然影响医院将来的护理质量,现在我们怎么护理我们的患者,十年二十年后我们的护理人员就可能怎么照顾我们,做好传帮带我们责无旁贷”。

  2014年,她担任大内科护士长,分管病区中有5个为无陪护老年病区。在任务重,工作量大的岗位,她积极组织科内教学、培训工作,制定大内科护理工作计划并落实,每月有计划地根据科室护理质量的薄弱环节进行督导检查,每天深入病区查房,督导、指导工作,危重患者护理查房,处理复杂的疑难问题,深入病房征求患者意见,积极推进优质护理服务工作深入开展。督导品管圈活动在科内推行,取得了很好的成绩,也进一步提升了品质管理,改进了护理质量。在2017年创建老年友善医院工作时,她积极配合护理部制定老年照护计划单等十多个量表,修订老年照护操作流程。积极深入病区推进老年友善医院创建活动的培训,指导完善相关创建工作,不断提升老年护理服务内涵,为老年患者创造安全、友善、适宜的就医环境,吴海霞:“为营造尊老友善的就医体验做出了自己的一点贡献。”

  锻炼培养年轻护理骨干,用专业知识践行护理人员的神圣职责。在临床护理工作近30年里,她担任病区护士长20年,先后在普外科、心血管内科、呼吸神经内科、呼吸消化内科病区任护士长工作,在二十多年的临床护理管理工作中,她与科主任协同病区医疗安全管理,无投诉纠纷及不良反应发生。多年的辛勤工作得到了同事及领导的认可,她先后被评为优秀护士、优秀共产党员、先进工作者、优秀护士长等称号。而对自己的付出与努力,她说:“一个人能力有大小,在平凡的岗位上,我会一如既往始终怀着感恩的心,继续践行南丁格尔精神,努力向前。”

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