胡女士来到小区附近常去的那家必胜客就餐，交完款后开发票时，服务员表示现在店内不再提供纸质发票，而是改为电子发票，需要顾客通过提取码自己从网上打印。记者从税务机关了解到，今年起我国对电子发票的推行加速，目前很多领域的商家都开始启用电子发票，不过由于很多消费者对于电子发票了解甚少，加上电子发票应用环境还不成熟，遭遇了不少吐槽，甚至因此出现商家与消费者间的摩擦。(7月24日《北京青年报》)

　　电子发票是互联网时代的产物，其优点很多，可以完全取代传统纸质发票，起到节约纸张、防伪、全国联网核查、节省时间、提高工作效率等。电子发票是分阶段推行，前期主要在电商领域试点，消费者以网友为主体，容易接受电子发票这种形式，也没啥抵触心理。现在则逐步扩散到餐饮、电信等日常消费领域，消费群体复杂，很多人对电子发票了解不足，接受能力也有限。加之目前企业、单位对电子发票的报销制度不完善，仍然按照纸质发票的管理模式对待，导致电子发票的优势没有体现出来，反而给消费者带来不少困扰。

　　目前商家启用的电子发票系统，都是独立建立的，具体操作方法和对电子发票的规定也各不相同，很容易造成消费者的混乱。比如有的规定要在官网下载电子发票，有的需要扫码，还有的是采取电子邮件方式发送。当消费者在不同的商家消费后，就需要在每个商家系统里分别获得电子发票，要报销的话还得自己打印，如此一来非常不便，容易产生遗漏情况，而且会给部分消费者带来麻烦，增加消费成本。

　　从今年起，国家税务总局明确了电子发票的报销功能，确立其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。这是电子发票全面取代纸质发票的信号，也明确了电子发票的合法地位，打通财务系统对接电子发票的路径，企业、单位不得再拒绝电子发票。

　　可是，由于电子发票并未全面普及，很多企业、单位并未上马电子发票系统，在处理财务报销时延续之前的老路，仍然需要提供纸质发票佐证。导致很多消费者不得不去打印纸质发票，财务人员要同时处理电子发票和纸质发票，额外增加核对电子发票真伪等流程，工作量加大，工作效率下降，对电子发票也就难以满意。

　　因此，需要尽快全面实施电子发票，并在全国建立统一的电子发票系统，避免形成地域性碎片化格局，造成信息阻碍，失去了电子发票的全国联网优势。同时，在过渡期内，要求商家给予消费者提供打印发票的配套措施，不能一下子就断档，以让消费者有个适应的过程，满足部分缺乏网络条件的消费者需求，从而让电子发票的全面推行更为顺利。