“你爸躺在地上，而你在通讯录里……”空巢老人与儿女之间的这种痛，无论在城市还是乡村，都是常见的无奈。哈尔滨192.4万老年人口中，有六成多“空巢老人”，他们不怕死却怕生病，更怕给孩子添麻烦，在他们的手机里，孩子永远在通讯录的第一位，那么近却又那么远。(见9月25日《新晚报》)

　　65岁的朱阿姨一个人照顾瘫痪在床的老伴已5年了，有一天瘫痪的老伴突然掉到地上，朱阿姨折腾了20多分钟根本抱不动，打开手机通讯录却不知道该打给谁，女儿远在成都，亲朋这个时间都在熟睡，坚强了一辈子的朱阿姨，在那一刻抱着老伴哭了……最后跑到楼下央求两位保安，一再保证即使出了问题也和人家没关系，两名保安才上楼帮忙把老伴搬到了床上。

　　这样的例子，可以举出很多，有老人外出时，老伴之间身上系根绳以防失散;也有晚上睡觉时，身上系上铃铛以便及时发现意外;前几天，贵州一位大学老师带着病母进课堂的新闻刷屏，也是无奈之中的下策。人怕老来穷，更怕老来病，请不起保姆，又不便跟儿女住到一起，只有默默承受着提心吊胆和煎熬。无论是城里的“空巢老人”，还是乡下的“留守老人”，独住的原因各不相同，无依无助的现状却是一样的。

　　为解决老人的照料与赡养问题，有关方面想了不少办法，从上到下出台了一系列的相关法规政策。2013年实施的《老年人权益保障法》，将子女“常回家看看”作为硬性规定。湖北、北京、福建等多个地方还规定，独生子女可“带薪”护理住院父母，为孩子尽孝道提供方便。这些措施当然能在一定程度上解决子女的后顾之忧，但也只能是权宜之计，老人能否得到子女的贴身照顾，不仅取决于孩子有没有孝心，法律有没有规定，还与儿女们的尽孝能力有关，包括经济上的支撑基础、工作上的顺心如意，以及用人单位的理解配合、养老社会化服务是否健全等因素，不是说拨通电话就能随叫随到。

　　解决通讯录上“咫尺天涯”的无奈，还靠多方设法形成合力，比如社区推动邻里之间的守望相助，让“空巢老人”能24小时与物业联系，随时提供上门服务;政府部门为推动居家养老健全配套措施，让志愿者与居家保姆解决老人的后顾之忧等，完善“社会化养老”服务，或许是补齐“家庭养老”短板的有效方式。