在一些地方、一些部门，群众、企业与政府部门打交道时“跑断腿”“磨破嘴”的现象屡屡出现。但是，正在浙江大力推进的“最多跑一次”改革，却使政府服务的这一痼疾有望得到改观。(见11月29日《中国青年报》)

　　所谓“最多跑一次”，即群众、企业到政府办事，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，最多跑一次。“最多跑一次”的理念对政府部门简政放权、放管结合、优化服务的呼唤与倒逼，让我们看到了政府转变职能，实现权力“减法”、服务“加法”、助力市场“乘法”的负责任姿态。

　　事实上，与其关注“最多跑一次”的办事次数，不如重视背后为民服务、转变职能、提升效能的积极“态度”。在这样的态度中，企业和群众能深刻感受到政府服务群众、服务市场、服务社会、服务改革的高度责任意识与强烈担当精神。即使因为自身准备不充分或者领取证书等不可避免的细节程序跑了两三趟，群众也能理解。而且，这样的理解很大程度上不是群众的“知足”，而应该被看作是群众对政府精简审批事项、转变政府职能的赞赏与期待、理解与信任。正是在这样彼此的互相理解、换位思考中，才能为新时代经济社会发展凝聚源源不断的智慧与活力。