广西南宁的陆先生花了34万元买了一辆奥迪车，买回来半年后车子被烧毁。销售公司检测后表示非车辆质量问题导致起火，然而消防鉴定却表示奥迪车是自燃引起了火灾，因此陆先生要求赔偿车辆的损失，但售后坚持以厂家检测结果为准。

　　奥迪售后人士还对车主表示，“消防只是一个鉴定机构，不是执法机构”，“我们有我们的鉴定已经给了你，两个鉴定报告不一致，你可以走诉讼”。

　　对此，应急管理部消防救援局官方微博 @中国消防 表示，“消防是执法机构，出具的认定书是一种法律文书，其结论具有法律效力。如果对认定书不服，可以申请复议。”，还反问，“奥迪公司售后负责人竟认为消防不是执法机构?”

　　此外，也有律师表示，消防部门出具的认定书远优于厂家自身的调查，可作为车主向厂家索赔的依据。目前，陆先生将向法院提起诉讼。